są głównym punktem tranzytowym i miejscem spotkań osób podróżujących w celach turystycznych, zawodowych, rodzinnych...
Dzisiejsze dworce są coraz bardziej nowoczesne i wygodne, zazwyczaj zlokalizowane są w centrum miasta lub z szybkimi i bezpośrednimi połączeniami autobusowymi lub metrem.
Pasażerowie mogą również znaleźć każdy rodzaj wygody, który ma na celu uprzyjemnienie czasu oczekiwania pociągu: od punktów gastronomicznych po sklepy, a nawet usługi osobiste.
Epidemia dotknęła także branżę transportu kolejowego, ze względu zarówno na ograniczenia nałożone przez rządy, jak i na samoograniczenie ludzi do podróżowania tylko z ważnych powodów.
Perspektywa podróżowania pociągiem, koniecznie przebywania w zamkniętych środowiskach, w bliskiej obecności osób o nieznanym „stanie zdrowia”, nie jest w tych czasach zbyt mile widziana.